1) Menjadi lembaga keuangan terkemuka di Indonesia yang keberadaannya diperhitungkan
2) Memusatkan organisasi pada nasabah, yang melayani setiap segmen dengan menawarkan nilai-nilai yang unik berdasarkan keunggulan pelayanan dan pelayanan yang didukung pula dengan teknologi kelas dunia
3) Menjadi perusahaan yang dipilih oleh nasabah, karyawan, pemegang saham, regulator, dan komunitas sekitar untuk berkarya dan dihormati.